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影响淘宝宝贝综合排名的因素

标签:   | 时间: 2017-6-28 11:27:33      点击:
影响宝贝综合排名的因素非常多,大大小小加起来可能有上百个,我们把几个重要的因素分析下,后面实际操作的时候会讲得更深入一些。


1.相关性(四大相关)
相关性最重要的作用是筛选商品,如果几大相关没有做到位,你的宝贝几乎没有机会参与排名,所以,这个是淘宝系统筛选宝贝的一个重要门槛,一定不要草率处理。


2.违规作弊过滤
淘宝官方规则有明确指出的违规作弊宝贝,单维度排名靠后或者不展示(销量、价格、人气等),严重的还会全店屏蔽。
违规作弊除了之前讲过的搜索作弊10大违规之外,还有其余的一些后台违规扣分的都会算进来,当然还包括纠纷退款之类的,这些大家都要注意。


3.下架时间+橱窗推荐
下架时间这个规则是淘宝为了给每个卖家一个展示的机会,应该也是中小卖家获取流量为数不多的方式了,可惜的是很多人不懂,或者完全不当回事,白白损失了下架时间的流量,包括橱窗推荐也是一样的道理,其他因素相同的情况下,有橱窗推荐的宝贝排名比没有橱窗推荐的宝贝排名靠前。


4.宝贝人气

宝贝人气里面的细节因素也非常多,比如,买家在我们宝贝页面的停留时间,宝贝的收藏比,宝贝的转化率,宝贝的销量等,其中跟大家强调下:收藏是真实意义的收藏才有促进宝贝人气的作用,刷的收藏没有一点意义;宝贝销量里面作弊的销量和官方一些活动的销量不计入排名(聚划算、淘金币、天天特价等)。


5.宝贝质量

宝贝质量指的是买家反馈情况,比如,宝贝主图不能“牛皮癣”,宝贝详情页面关联营销不要太多(不要超过8个或者3屏),还有宝贝购买反馈(评价、评分等)这些都算宝贝质量。


6.卖家服务质量

卖家服务质量通常是从全店角度进行评估的,影响比较大的是基本服务的参加(消保,7天退换等)、DSR评分、宝贝主营占比、好评率、旺旺响应速度,纠纷退款率等。


这里主要讲宝贝主营占比,我们见到很多学员做淘宝,被别人误导,认为淘宝信誉最重要,所以他们会先去做充值服务,做到一钻或者二钻以后,转型卖实物产品,结果很难做起来,就是因为宝贝主营占比导致了流量少的问题。


换位思考下,就算你是淘宝搜索的负责人,你也不会把买搜索“智能手机”的人群引导到一个90%主营话费点卡的店铺吧。所以店铺前期定位一定要定位好,不要轻易跨类目经营,在2013年专注一个类目,做好小而美,淘宝会给你更多流量。


7.其他因素

打散原则,淘宝系统为了给更多宝贝展示的机会,有一个平均分配的打散原则,在搜索结果的每一页同款的宝贝最多出现4个,同卖家的宝贝最多出现2个。这个原则很多卖家不注意,产品布局上面会有很多问题,比如,我们有个学员做童鞋的,自己本身就两个店铺,一个天猫,一个C店,两个店铺卖的产品一模一样,仅仅是居家拖鞋就几十个款式,宝贝标题重复率非常高,这样买家搜索关键词的时候,自己店铺的宝贝在排名的时候会形成比较大的竞争,免费流量的瓶颈会比较明显,如何来改变这种情况呢?


针对这种情况,我给了三个意见:第一是把这些宝贝的下架时间分布到不同的时段,避开下架时间冲突;第二是产品定位的时候要多元化,尽量不要不断做相似度较高的产品;第三是拓宽流量渠道,可以采用付费流量或者淘宝站外流量等渠道。

还有的朋友问我,那我这样产品多的话,不是也可以多一些和别人竞争的机会吗?其实这样理解也并没有错,不过,就我个人经验来看,把更多的精力放到别的产品上面,应该是比较好的选择,一个是可以增加你们产品的新款产出,另外对新老客户吸引和维护也有不错的
促进作用。

补充一点,这个规则适用于产品比较多的类目,有的类目产品本身数量很小,不到几千个,甚至只有几百个,竞争度很小,同一页同卖家可以出现20个宝贝也不足为怪,大家不要以点概面。
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